Para que a integração ocorra conforme o esperado será necessário utilizar a URL correta no processo de configuração.
- Caso a integração não seja concluída com sucesso, vá até as configurações dos escopos do aplicativo desenvolvido para o checkout Cartpanda.
- Feito isso, você deverá selecionar todas as “caixinhas” conforme demonstra a imagem abaixo.
- Você poderá também desinstalar o aplicativo e re-instalar para que o token e chaves de API sejam restaurados, sendo necessário realizar a adição destes à plataforma Cartpanda novamente.
- Outra alternativa é que você vá até o painel de sua conta Cartpanda e clique no aplicativo “Cartpanda + Shopify” para que atualize os dados e se certifique que estes estão corretos.
- Você deve ir até as “Credenciais do Shopify” para que possa verificar a URL e os demais dados inseridos na configuração.
- Vá até as configurações de sua loja Shopify e verifique a aba “Domínios”.
Verifique o domínio terminado em “myshopify.com”, volte até as credenciais Shopify na Cartpanda e adicione a URL correta conforme circulado na imagem acima e clique em “Importar produtos” para que ambas plataformas sejam sincronizadas.
Esperamos que este artigo lhe auxilie na configuração, caso o problema persista entre em contato com o suporte da própria plataforma Cartpanda para que a equipe de suporte dos mesmos possa verificar se há alguma objeção na conta. Um abraço e boas vendas! ☔